Algemene Voorwaarden

Inleiding

Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers en spelers van Kokobet Casino. Het platform biedt online casinospellen aan en stelt daarbij duidelijke spelregels op om een veilige, eerlijke en transparante speelomgeving te garanderen. Door een account te registreren of geld in te zetten, verklaart u dat u deze voorwaarden hebt begrepen en ermee instemt.

Het casino behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren of accounts te sluiten wanneer de voorwaarden niet worden nageleefd. Alle spellen en diensten vallen onder de wetgeving van de licentieverlener en de jurisdictie waaronder het casino opereert.

Accountregistratie en -gebruik

Om te kunnen spelen moet u minimaal achttien jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw land hebben bereikt. U mag slechts één account per huishouden en per persoon aanmaken. Alle gegevens die u tijdens de registratie opgeeft, moeten correct, actueel en volledig zijn.

Het is uw eigen verantwoordelijkheid om uw inloggegevens geheim te houden. Het casino kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat doordat derden onbevoegd toegang krijgen tot uw account. Bij vermoeden van misbruik dient u direct contact op te nemen met de klantenservice.

Accountverificatie

Het casino kan op elk moment om aanvullende documenten vragen om uw identiteit, leeftijd en woonplaats te verifiëren. Zolang deze controle niet succesvol is afgerond, kunnen opnameverzoeken worden tegengehouden. Het niet verstrekken van de gevraagde informatie kan leiden tot sluiting van het account en teruggave van het saldo minus eventuele winsten uit verboden activiteiten.

Bonussen en promoties

Alle bonussen, free spins en promotionele aanbiedingen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden. Dit betreft onder meer inzetvereisten, maximale inzet per spin, geldigheidsduur en spelbijdragen. Het casino bepaalt welke spellen meetellen voor het vrijspelen van een bonus.

Het is niet toegestaan om bonusmisbruik te plegen, zoals het openen van meerdere accounts om bonussen te claimen of het bewust spelen op spellen met een hoog risico om bonusvoorwaarden te omzeilen. Bij vaststelling van misbruik behoudt het casino zich het recht voor om de bonus en alle daarmee behaalde winsten in te trekken.

Stortingen en opnames

Stortingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op het platform. Het geld staat doorgaans direct op uw speelsaldo, tenzij anders vermeld. Opnames worden alleen verwerkt naar betaalmethoden die op naam van de accounthouder staan.

Voordat een eerste opname wordt goedgekeurd, voert het casino een standaard identiteitscontrole uit. Verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de gekozen methode en de completeness van de verificatie. Het casino kan limieten instellen op basis van regelgeving, betaalprovider of eigen risicobeleid.

Terugboeking van stortingen is alleen mogelijk onder strikte voorwaarden en na goedkeuring van de afdeling fraude & compliance.

Verboden activiteiten

Het is niet toegestaan om de website of spellen te gebruiken voor illegale doeleinden, fraude, manipulatie van software, arbitrage of collusie met andere spelers. Het gebruik van VPN-diensten om uw locatie te verhullen wanneer dit in strijd is met de voorwaarden van het casino, kan leiden tot onmiddellijke accountsluiting.

Het aanmaken van meerdere accounts, het misbruik maken van technische fouten of het bedreigen of beledigen van medewerkers van de klantenservice worden beschouwd als ernstige overtredingen. In dergelijke gevallen kunnen winsten worden geconfisqueerd en kan het account permanent worden geblokkeerd.

Verantwoord gokken

Kokobet Casino moedigt verantwoordelijk spelgedrag aan. Spelers kunnen limieten instellen op stortingen, inzet en sessieduur. Het is ook mogelijk om een time-out of zelfuitsluiting aan te vragen. Het casino werkt samen met erkende organisaties die hulp bieden bij speelproblemen.

Aansprakelijkheid

Het casino is niet verantwoordelijk voor technische storingen, onderbrekingen van internetverbindingen, virussen, vertragingen in de communicatie of andere omstandigheden die buiten haar redelijke controle liggen. De spellen worden aangeboden “zoals ze zijn” zonder enige garantie van ononderbroken of foutloze werking.

In geen geval is het casino aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of emotionele schade die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van de website of de spellen.

Wijzigingen in de voorwaarden

Het casino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Van belangrijke wijzigingen wordt melding gemaakt op de website of per e-mail. Het voortzetten van het gebruik van het platform na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in 2025 en vervangen alle eerdere versies. Door verder te spelen op Kokobet Casino gaat u akkoord met de hierboven beschreven regels.